Voici quelques étapes à suivre :

  1. Vérifiez que vos informations de paiement sont correctes (nom, numéro de carte, etc.).
  2. Essayez à nouveau de valider la commande.
  3. Contactez votre banque pour vous assurer qu’aucun plafond ne bloque la transaction.
  4. Changez de navigateur si besoin (Chrome, Safari, etc.).

Et si ça ne fonctionne toujours pas, notre service client est là pour vous aider : écrivez-nous sans hésiter !